Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em nosso site e em nossos serviços digitais. Ao acessar nossas páginas ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

1.1. Informações fornecidas voluntariamente:
Nome, e-mail, telefone, empresa, dados preenchidos em formulários, informações enviadas em chats ou mensagens.

1.2. Dados coletados automaticamente:
Informações de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e tecnologias similares utilizadas para análise e personalização.

1.3. Dados relacionados a serviços contratados:
Informações necessárias para execução, suporte e gestão de projetos, incluindo registros de comunicação, briefing, arquivos enviados e histórico de uso.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Oferecer, melhorar e personalizar nossos serviços.

  • Entrar em contato sobre orçamentos, suporte ou dúvidas enviadas.

  • Enviar conteúdos relevantes, como materiais informativos, novidades e ofertas (com opção de cancelamento).

  • Realizar análises internas sobre desempenho do site e comportamento de usuários.

  • Cumprir obrigações legais e garantir a segurança da informação.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para melhorar sua experiência. Esses arquivos ajudam a reconhecer seu dispositivo e entender como você navega no site. Você pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador caso prefira.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para execução de serviços (ex.: plataformas de automação, hospedagem, CRM).

  • Exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.

  • Autorizado expressamente por você.

Parceiros e fornecedores envolvidos em nossas operações seguem padrões de segurança compatíveis com esta política.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnica e administrativa para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, divulgação indevida ou qualquer uso inadequado. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou conforme exigência legal.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais.

  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.

  • Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando houver obrigação legal de retenção).

  • Revogar consentimentos concedidos.

  • Solicitar portabilidade de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais informados nesta página.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas próprias de cada plataforma acessada.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com data de atualização.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

📩 E-mail: rodrigodarzeink@gmail.com
📞 Telefone: (21) 99483-9310
🌐 Site: www.keepmango.com